Çeşitli araştırmalar, yapay zeka şirketlerinin Afrika'da bazen içler acısı koşullarda nasıl dış kaynak kullandığını gösteriyor.
Bir saat, Kenyalı işçilerin "ChatGPT'yi daha az toksik hale getirmek" için çalıştığını söylüyor. Time tarafından öğretici soruşturma. Yapay zekanın (AI) uygulanması internette devrim yarattı. Ancak basit robotların bu yeni türde uygulamayı yaratmayı başardığını düşünmek yanlış olur: Şiddet içeren, cinsiyetçi ve ırkçı yorumlar yapmak için, ayrımcı açıklamalarla dolu bir ağdan bilgi toplayan yapay zekayı eğitmek gerekiyordu. ChatGPT'nin yaratıcısı OpenAI, Kenyalı bir şirkete on binlerce metin özeti gönderdi. Taşeronluk görevi Kasım 2021'de başlayacaktı.
Sama, San Francisco merkezli bir şirket olsa da Kenya, Uganda ve Hindistan'da işçi çalıştırıyor. Ve Google, Meta ve Microsoft için çalışır. Kendisini "etik yapay zeka" için çalışan ve 50'den fazla insanı yoksulluktan kurtarmaya yardımcı olduğunu iddia eden bir şirket olarak sunsa da, gerçekler farklı: OpenAI yüklenicileri saatte 000 ila 1,32 dolar kazanıyor.
OpenAI, "Misyonumuz, yapay genel zekanın tüm insanlığa fayda sağlamasını sağlamak ve önyargıyı ve zararlı içeriği sınırlayan güvenli ve kullanışlı yapay zeka sistemleri oluşturmak için çok çalışıyoruz" diye itiraf ediyor. Ancak bu sıkı çalışma gerçekte Afrikalı "küçük eller" için ayrılmıştır. Kenyalılara emanet edilen görev anıyor Facebook, içeriğini denetlemek için çalışanları nasıl sömürdü?.
"İşkence"
Zoofilik içeriği okumaktan sorumlu bir Sama çalışanı "Bu bir işkence" diye özetliyor. Öyle ki, sözleşmesinin bitimine sekiz ay kala, Şubat 2022'de Sama, korkunç çalışma koşulları nedeniyle taşeron sözleşmesini feshetti. Time'a göre Sama, görevi için 200 doları cebe indirdi, yaklaşık 000 Kenyalı cinsel taciz, nefret söylemi ve şiddetle dolu içeriği okumak zorunda kaldı. tavsiye "refah" çalışanlara sunuldu ve Sama, "profesyonel olarak eğitilmiş ve lisanslı ruh sağlığı terapistleri" işe aldı. Çalışanların itiraz ettiği şey.
Psikolojik zorluğun ötesinde, şok edici olan girişimin çalışma koşullarıydı: Kenya'da zorunlu bir asgari ücret yokken, OpenAI yüklenicileri ancak Nairobi'deki bir resepsiyonist kadar kazanıyordu, Time'ın haberine göre. " Dijital sosyolog Clément Le Ludec ve yapay zeka sosyolojisi doktora öğrencisi Maxime Cornet, zaman alan ve yeterince değer verilmeyen görevler genellikle teknoloji şirketleri tarafından genellikle güney ülkelerinde bulunan bir dizi güvencesiz işçiye yaptırılıyor” diyor.
Madagaskar'da veri çalışmasıyla ilgili benzer bir görev buldular. "Çalışmamız aynı zamanda 'Fransız tarzı yapay zeka'nın gerçekliğini de gösteriyor: Bir yandan, Fransız teknoloji şirketleri veri barındırma hizmetlerine ve bilgi işlem gücüne erişmek için GAFAM hizmetlerine güveniyor; Öte yandan, verilerle ilgili faaliyetler, eski Fransız kolonilerinde, özellikle Madagaskar'da bulunan işçiler tarafından yürütülüyor ve bu nedenle, taşeron zincirleri açısından zaten eski olan mantıkları doğruluyor” diye yazıyorlar.
Taşeronların görünmezleştirilmesi
Sorun: Afrikalı işçiler “uzun bir taşeronluk zincirinin sonunda bulunuyorlar, bu da bu vasıflı işçilerin düşük ücretlerini kısmen açıklıyor”. Şirketlere gelince, bunlar genellikle yabancıların elindedir. İki araştırmacı tarafından incelenen serbest bölgelerde dijital hizmetler sunan 48 şirketten zar zor 9'u Madagaskar'da, 26'sı ise Fransızlarda.
"İki araştırmacıya göre bu model, araştırmacı Jan Padios'un 'kolonyal geri çağırma' dediği şeyi anımsatıyor. Eski sömürge ülkeler, hizmet şirketlerinin yararlandığı siparişleri veren ülkelerle dil becerilerine ve kültürel yakınlığa sahiptir”. Ne yazık ki çoğu kez, bu anketler olmadan her zaman tam bir anonimlik içinde olacak olan yapay zeka çalışanlarının görünmez olmasına yol açan ekonomik bir post-kolonyalizm.