نارنجی در همه جا در قاره آفریقا و به زودی در گابن وجود دارد. اپراتور فرانسوی استراتژی اقتباس شده با آفریقا را اجرا کرده است. اما بسیاری از بازارها هنوز از آن طفره می روند.
17. این تعداد کشورهای آفریقایی است که اپراتور فرانسوی Orange در آنها حضور دارد. این گروه در وب سایت خود نشان می دهد که "از هر ده آفریقایی یک نفر مشتری نارنجی است". و سود حاصل از این شرکت در این قاره قابل توجه است: در سال 2022، Orange خاورمیانه و آفریقا - که شامل 17 کشور آفریقایی و همچنین اردن می شود - به گردش مالی 6,9 میلیارد یورویی برای بیش از 143 میلیون مشتری دست یافت.
اما در قاره، چیزی که باعث موفقیت نارنجی می شود، تنها تلفن همراه یا اینترنت نیست. این اپراتور که یک استراتژی بسیار تهاجمی ایجاد کرده است، میگوید: «امروز، بیش از 80 میلیون مشتری یک حساب Orange Money افتتاح کردهاند، خدمات مالی و انتقال پول موبایل ما در 17 کشور موجود است.
استراتژی ای که به ویژه در دو مرکز تصمیم گیری غرب آفریقا تصمیم گیری می شود. در سنگال و ساحل عاج، اپراتور در تلاش است تا به حملات تجاری خود ادامه دهد، در حالی که سایر اپراتورهای تلفن یا پول تلفن همراه، مانند Wave، که در سنگال و کامرون راه اندازی شده است، اسپویل اسپویل می کنند. با کاهش کمیسیون، Wave سعی میکند غول فرانسوی را سرکوب کند.
این اپراتور، فراتر از خدمات ارائه شده به مشتریان خود، یک ماشین جنگی واقعی را در این قاره راه اندازی کرده است. که به ویژه شامل ترتیباتی است که تقریباً باعث می شود مشتریان فراموش کنند که با Orange تماس می گیرند. در واقع، چه در سنگال، جایی که زیرمجموعه Orange، Sonatel، سایر شرکت های تابعه را در کشورهای همسایه - مالی، گینه یا حتی سیرالئون - مدیریت می کند، یا در ساحل عاج با OCI که در بورکینافاسو یا در لیبریا کار می کند، اورنج دارای اعتبار مالی است. استراتژی که کار می کند
نارنجی می خواهد کنترل شبکه ها را حفظ کند
از نظر سیاسی، اپراتور به شرکت های تابعه یا شعب منطقه ای خود نیاز دارد که توسط بازیگران محلی کنترل شوند. اما برای فرانسویها، مسئله کسب سود بیشتر نیز هست: نارنجی با مشارکت با تولیدکنندگان داخلی، خطرات را به حداقل میرساند و میتواند مالیات سودمندی را وضع کند، که به آن اجازه میدهد مالیاتها را در اروپا به لطف سرمایهگذاری مجدد گسترده سود در شرکتهای تابعهاش محدود کند. . در نهایت، از نظر مشتریان، اکتسابها به دست آوردن سریع سهم بازار در هر کشور جدید را ممکن میسازد.
این ممکن است به زودی در گابن رخ دهد. طبق اطلاعات آفریقا، اورنج در واقع در حال آماده سازی ورود خود به لیبرویل است. این روزنامه نشان می دهد که مذاکراتی بین شاخه آفریقا و خاورمیانه به رهبری ژروم هنیک و دولت گابن صورت گرفته است. چه امیدی به هجدهمین کشور آفریقایی در دستان گروه فرانسوی داشت.
با این حال، با وجود حضور گسترده در آفریقا، نارنجی هنوز برای اغوا کردن کشورهایی که هنوز از این اپراتور استقبال نمی کنند، کارهایی برای انجام دادن دارد. Hénique مایل است سهم بیشتری داشته باشد - به قول او "منصفانه تر" - از "پلتفرم ها تا سرمایه گذاری در زیرساخت ها" که در حال حاضر 100٪ توسط اپراتورها پشتیبانی می شوند.
اما رئیس بخش آفریقایی نارنجی به همان اندازه اعتراف می کند که «شبکه ها قلب همه چیز هستند. هر کسی که شبکه را کنترل می کند، کیفیت خدمات و دسترسی به مشتری نهایی و بالاتر از همه، امنیت انتقال داده را کنترل می کند.