Para sensibilizar a las poblaciones africanas sobre la protección de su patrimonio en peligro, Facebook está demostrando ser un medio original y eficaz.
África alberga riquezas naturales y culturales de excepcional valor universal a las que la Unesco dedica un día de celebración cada 5 de mayo desde 2015. El continente cuenta así, en 2018, con 93 inmuebles clasificados en la Lista del Patrimonio Mundial de los cuales 51 culturales, 37 naturales y 5 mixtos. Estos bienes son a menudo poco conocido nacionales
Este desconocimiento del patrimonio africano explica en parte la clasificación en peligro de extinción de muchos de los bienes africanos catalogados por la Unesco. De hecho, más de un tercio de los sitios en el patrimonio mundial en peligro se encuentra en África.
Amenazas al patrimonio cultural y natural
Muchos países africanos y sus ciudadanos desconocen los desafíos sociales, económicos y culturales que representa este patrimonio en peligro de extinción.
En las amenazas identificadas por la Unesco pesan tanto sobre el patrimonio cultural como sobre el patrimonio natural. Algunas propiedades han estado en la lista de peligro durante décadas. Evidenciado por el Reserva Natural Estricta del Monte Nimba, situado entre Guinea y Côte d'Ivoire, que figura en la Lista del Patrimonio Mundial en Peligro desde 1992, así como el Reservas naturales de Air y Teneré en Níger, inscrito en la Lista de peligros en el mismo año o en todos los parques nacionales de la República Democrática del Congo (RDC). Asimismo, el patrimonio cultural está sujeto a amenazas, a menudo de carácter económico, como la crisis de Malí o las guerras de Libia. Este último propició la clasificación en peligro de los cinco sitios libios registrados en la Lista del Patrimonio Mundial o incluso Tombuctú, Gao y Djenné en Mali
Esta observación lleva a repensar las políticas patrimoniales, en particular fomentando la integración de las comunidades locales en los sistemas de gestión, como es el caso a través de la “Patrimonio Mundial, Desarrollo Sostenible y Participación Comunitaria” iniciado por la UNESCO en 2014.
La integración de las poblaciones constituye así uno de los cinco objetivos estratégicos (5C) la implementación de la Convención del Patrimonio Mundial.
Saber para proteger mejor
El compromiso de las comunidades requiere que tengan conocimiento de los sitios clasificados a escala local, nacional o regional. En la era digital, la promoción de los sitios patrimoniales es un tema esencial para la UNESCO y los Estados Partes invitados a identificarse y entrar "las oportunidades que ofrece la tecnología digital para aumentar las capacidades de creación y circulación de bienes culturales y marcar así una presencia reforzada de África en un campo cultural ampliamente globalizado".
Asimismo, promover el rápido acceso a la información y medir el grado de interés que los africanos aportan a su patrimonio y la puesta en valor de este último, el uso de una red social como Facebook constituye un medio eficaz en la medida en que es el red social más utilizada en África, según un artículo publicado por TicMag en 2015.
En esta perspectiva, se realizó una encuesta en el marco de mi investigación doctoral titulado “Sitios africanos del patrimonio mundial en peligro y turismo: un enfoque multisitio”.
La muestra estudiada incluye 19054 personas residentes en 23 países africanos; es representativa de la población africana de 13 a 65 años y más. Los entrevistados fueron seleccionados en Facebook, a través de una campaña publicitaria que llamamos “Patrimonio Africano”, para la protección y salvaguardia del patrimonio africano. La encuesta se realizó en un período de una semana: del 20 al 27 de junio de 2017.
Facebook: herramienta de encuestas insignia
El volumen de la muestra se alcanzó por el método cuantitativo conocido como “publicidad”. Facebook permite así obtener rápidamente respuestas de un público objetivo (género, edad, interés, residencia, sexo).
La elección de Facebook se explica por el hecho de que el número de sus usuarios saltó en 2016: 146,6 millones de internautas africanos tienen una cuenta de Facebook, según un estudio realizado por Medianet.
La página “Patrimonio Africano” que habíamos creado en el año que precedió a este estudio solo había recogido 64 expresiones de adhesión (“me gusta”), por falta de promoción. Durante la campaña publicitaria iniciada en mi calidad de investigador, 3 personas de la muestra expresaron su interés dando “me gusta” a la página.
La representatividad de la muestra está asegurada por el método de cuotas aplicado a las siguientes variables: sexo, edad y país de residencia. El grupo de 3 personas que se unieron a la página “Heritage Africa” durante la encuesta incluye 346 hombres y 2504 mujeres.
El predominio masculino se debe a la desigual distribución de género por el target: 21,7% de mujeres frente a 78,2% de hombres. Al cruzar los datos de focalización y los resultados obtenidos, vemos más bien una mayor adhesión de las mujeres al tema del patrimonio.
En cuanto al nivel de adhesión al tema, Madagascar ocupa el primer lugar (18,3 %), seguido de Guinea Conakry (17,1 %), Argelia (13,5 %), Mozambique (7,1 %), Mali (6,6 %) y Senegal (6,6 %). %). El resto de los 17 países concentran el 30,9% de las personas suscritas al tema, lo que sugiere un nivel medio de interés muy por debajo del grupo de 6 países aquí mencionado (1,8% frente a 11,5%) .
Madagascar a la cabeza
Madagascar, primero en el ranking, ha inscrito tres sitios del Patrimonio Mundial: el Reserva Natural Estricta Tsingy de Bemaraha, la Cerro Real de Ambohimanga y las Selvas tropicales de Atsinanana clasificados respectivamente en 1990, 2001 y 2007.
El Royal Hill se encuentra cerca de la capital Antananarivo. Por lo tanto, es muy accesible para turistas y visitantes locales. Además, la importancia de la biodiversidad (los bosques húmedos incluyen seis parques nacionales) hace de Madagascar un destino turístico privilegiado. El turismo es también una actividad económica esencial y un prioridad del gobierno.
Además, la oficina nacional de turismo de Madagascar utiliza principalmente la red social Facebook para promocionar su patrimonio. Seguida por 106 personas, ella "es responsable de promover la isla de Madagascar en todo el mundo" a través de la página de Facebook. Turismo en Madagascar creada en 2011.
La importancia que los malgaches otorgan a su patrimonio también se expresa a través de grupos de Facebook. "Amo Madagascar" (27 miembros), o la página "Soñando Madagascar" (86 suscriptores). Los suscriptores de estas páginas son tanto nacionales como extranjeros que sueñan con el destino.
laoficina nacional de turismo de Guinea Conakry, el segundo país del ranking, también está presente en Facebook con 7060 suscriptores, al igual queoficina nacional de turismo de Argelia (10936 seguidores), la agencia gubernamental Turismo en Mozambique (47), el Ministerio de Artesanía y Turismo de Malí (1217) y Ministerio de Turismo de Senegal (1040).
La brecha entre el número de suscriptores a las páginas oficiales de las estructuras gubernamentales malgaches o mozambiqueños por un lado, malienses y senegaleses por el otro, refleja las diferencias en las políticas turísticas puestas en marcha por los respectivos países: una prioridad nacional enmarcada por una estrategia global para los primeros y un deseo de descentralizar la gestión de activos para los demás. Entonces, en Senegal, el 82% de las autoridades locales considera que “el patrimonio no contribuye suficientemente al desarrollo local por las deficiencias en la sensibilización de las poblaciones locales, la promoción y puesta en valor del patrimonio y las actividades educativas realizadas en relación con el patrimonio cultural.
El entusiasmo de los más jóvenes
Nuestra encuesta reveló el entusiasmo de los adolescentes por el patrimonio (casi la mitad de la muestra) y la baja presencia de mujeres. Sin embargo, esta tendencia está marcada por las especificidades de la herramienta que se dirigía a una proporción muy alta de individuos masculinos.
Los jóvenes de 13-17 años (47,61%) muestran más interés que el resto de grupos de edad. Esta categoría por sí sola representa casi la mitad de la audiencia objetivo, por delante de 18-24 años (20,57%) y 25-34 años (19,40%). en nuestro estudio, este interés por el tema del patrimonio disminuye claramente con la edad. Así, los de 55-64 años (0,90%) y los de 45-54 años (1,88%) muestran un menor interés por el tema, y ocupan los últimos lugares del ranking, por detrás de los de 35-44 años (6,49%). %) y mayores de 65 años (3,23%).
Las categorías más presentes después de los 13-17 años son los 18-24 años y luego los 25-34 años que en conjunto representan casi el 40% de la muestra. Este hallazgo enfatiza la necesidad de que la UNESCO y los Estados africanos integren a los jóvenes en los procesos de gestión del patrimonio.
Este entusiasmo de los más jóvenes por el patrimonio se explica en parte por la herramienta de encuesta utilizada (Administrador de anuncios para Facebook) para captar el fenómeno de la adhesión al tema. De hecho, en África, los jóvenes están más conectados que sus mayores y dominan mejor las redes sociales.
Además, la demografía africana presenta una mayoría de jóvenes (El 70% de la población africana tiene menos de 30 años. Aún según la Unesco, los menores de 25 años representan la mitad de la población africana (Unesco, Africa Department, 2017).
Jóvenes de 13 a 17 años, más propensos a mostrar interés en la página “Patrimonio Africano” corresponden a un público escolar (alumnos de secundaria, bachillerato), muy presente en las redes sociales que también es un objetivo para los anunciantes.
Incluir nuevos usos en la gestión del patrimonio
Resulta de nuestro estudio que la consideración de las redes sociales como vector de sensibilización, de atractivo de los sitios catalogados por los ministerios y organismos encargados de la conservación y puesta en valor del patrimonio permitiría en parte alcanzar los objetivos. establecidos por la UNESCO como parte de la inclusión de las poblaciones locales en los sistemas de gestión del patrimonio. Mediante el uso de Facebook y las redes sociales en general, los actores del patrimonio podrían acercarse mejor al público y (re)colocar el tema del patrimonio en el centro de sus preocupaciones. Para ello deben apoyarse en los jóvenes, el target elegido.
Este enfoque comunicacional del patrimonio va acompañado de la producción y difusión de imágenes para llegar al mayor número de personas posible y concienciar sobre el patrimonio entre los africanos. El interés que despierta lo visual invita a sondear otros medios más orientados como Instagram que cuenta 35 millones de usuarios en 2017.
Consciente del creciente efecto de las redes sociales en el continente, el Centro del Patrimonio Mundial de la UNESCO, en alianza con la cuenta de Instagram “Visita África”, lanzó recientemente la aplicación VISTA de África en 2016 para permitir que los africanos, especialmente los jóvenes, recuperen su herencia.
Sin embargo, debería realizarse un estudio más completo en esta perspectiva para incluir estos nuevos usos en las políticas de gestión del patrimonio en África y medir a lo largo del tiempo el impacto real de estos usos en las políticas de protección de los sitios en peligro.
Ndeye-Katy DIENG, Estudiante de doctorado, Universidad Paris 1 Panthéon-Sorbonne
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