تستخدم الدول الأوروبية الشركات الخاصة لإدارة طلبات تأشيرة شنغن. هذا يؤدي إلى عملية مبهمة ومهينة في كثير من الأحيان للمتقدمين إلى أوروبا.
Almaviva، TLS Contact، BLS… هذه الأسماء لا تعني الكثير للأوروبيين. بالنسبة لطالبي التأشيرات ، فقد أصبحوا تقريبًا أمرًا لا مفر منه. لقد مرت عدة سنوات منذ أن حصلت هذه الشركات الخاصة على عقود إدارة التأشيرات لإيطاليا أو فرنسا أو إسبانيا. بالنسبة للمتقدمين ، فإن مسار عقبة الحصول على السمسم الشهير مختلف الآن: فبينما كان من الضروري في السابق الذهاب إلى خدمات القنصلية ، يتم الآن المرور عبر منصات هؤلاء الممثلين الخاصين ، الذين يتقاضون رسومًا كبيرة لتقديم الطلبات ، ولا يتم سدادها في حالة الرفض من قبل السلطات القنصلية.
خدمات كبار الشخصيات ليست قانونية للغاية
داخليًا ، يُفسر الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة التأشيرات بنقص الموارد البشرية. صحيح أن Almaviva أو TLS Contact أو BLS هي مصانع غاز حقيقية. إذا كانت مباني BLS التونسية هادئة بشكل عام ، فإن مزود الخدمة في القنصلية الإسبانية لديه جدول زمني خفيف ، إلى جانب TLS Contact ، في Berges du Lac في تونس ، تكون قوائم الانتظار يوميًا. حول المكتب الرئيسي لمزود الخدمة في فرنسا ، يكون التوتر واضحًا كل صباح في الساعة الأولى وطوال اليوم ، ولا يتردد كل طالب تأشيرة في التحقق عدة مرات مما إذا كان لديه جميع المستندات اللازمة.عند فتح ملفه.
داخل المبنى ، بين الموظفين ، نفضل التحدث عن معدل الدوران. يجب القول أن طلب التأشيرة هو عمل حقيقي: بالإضافة إلى رسوم التأشيرة التي يتم تحصيلها نيابة عن السلطة القنصلية ، يجب على المتقدمين دفع "رسوم الخدمة" ، والتي تبلغ 80 يورو كحد أدنى للحصول على تأشيرة شنغن قصيرة الإقامة. قبل كل شيء ، لا تفوت TLS Contact ، مثل نظيراتها ، فرصة لملء خزائنها من خلال تقديم "خدمات إضافية". كما هو الحال مع تذكرة الطائرة ، من الممكن بالفعل لمقدم طلب تأشيرة شنغن اختيار الخدمة "المميزة". يلخص محامٍ يشكك في شرعية مثل هذه الممارسة: "إنه لأمر مخز ، يتم التعامل مع المواطنين الأفارقة بشكل مختلف اعتمادًا على دخلهم".
الرفض غير المبرر
في مقابلة مع إحدى الصحف السنغالية ، أوضح دبلوماسي أمريكي أن مثل هذه الأعمال التجارية سمحت لقنصليته بالاستقلال المالي. في الواقع ، إنه أكثر من ذلك بكثير. إذا كانت الأرقام سرية نسبيًا ، فقد أظهر مسح أجري في عام 2009 أن نشاط التأشيرات سمح لفرنسا ، في ستة بلدان بما في ذلك المغرب ، بجمع 130 مليون يورو سنويًا. من إجمالي المبلغ ، يأتي 10٪ من المتقدمين الذين لم يحصلوا على تأشيرة دخولهم. الرفض الذي يزعج: تعتقد المنظمة غير الحكومية Cimade أن هناك نقصًا صارخًا في المعلومات وأن قرارات الرفض غير المبررة تشكل مشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، تستنكر المنظمة التكاليف المرتفعة للغاية والاستقبال المؤسف من جانب مقدمي الخدمات.
دون أن ننسى الفساد. كما هو الحال في أي عمل غير شفاف ، يستفيد منه بعض الوسطاء. كان هذا هو الحال في الجزائر. وفي 2019 ، فككت الشرطة الجزائرية شبكة ، سهلت الحصول على تأشيرات بمبالغ تصل إلى 4 يورو. "عدم كفاية القواعد والمعايير الواضحة والدقيقة يجعل هذا الجهاز مبهمًا للغاية" ، يلخص Cimade ، الذي يأسف لحقيقة أن المستندات "مطلوبة عندما لا تكون لها علاقة بسبب الطلب". في عام 000 ، حاول الاتحاد الأوروبي أن يُدرج في قانون تأشيرة المجتمع التزامًا بتبرير حالات الرفض. طلب ذهب أدراج الرياح. وكل ذلك منذ أن أعلن إيمانويل ماكرون عن إصدار حصة تأشيرة أقل لدول شمال إفريقيا. لا يزال التقدم بطلب للحصول على تأشيرة شنغن أمرًا صعبًا ، بل ومهينًا.